転職活動において、書類選考を突破した後の最大の難関が「面接」です。

私たち転職エージェントは、日々多くの求職者様と模擬面接を行い、企業様から面接のフィードバックをいただいています。その中で痛感するのは、「面接の合否は、準備の質と量で決まる」ということです。

スキルや経験が十分にあっても、準備不足が原因で面接官に魅力が伝わらず、お見送りになってしまうケースは非常にもったいないです。

この記事では、転職のプロとして、面接対策の「正しいやり方」を6つのステップで徹底的に解説します。

STEP 1：マインドセットの転換（心構え）

まず、面接に対する「意識」を変えることが重要です。
 

• 面接は「審査される場」ではない
  多くの方が「評価される」「落とされる」と萎縮してしまいますが、それは間違いです。面接は、「あなたと企業が、お互いにマッチするかどうかを見極める『お見合い』の場」です。あなたは企業を選ぶ側でもあることを忘れないでください。
• 「正解」を答える必要はない
  面接官が知りたいのは、模範解答ではなく、「あなたがどのような人物か」です。大切なのは、「過去の経験」「現在の転職理由」「未来の志望動機」に一貫性があることです。
• 自信は「準備」からしか生まれない
  「うまく話せるか不安」という方のほとんどは、準備不足が原因です。何を話すかを徹底的に準備し、練習を重ねることこそが、本番で自信を持って話すための唯一の方法です。

STEP 2：「何を話すか」を整理する（自己分析）

面接官に「この人が欲しい」と思わせるには、まず自分の「武器」を整理する必要があります。

キャリアの棚卸し（STARメソッド） これまでの経験を、単なる「業務内容」ではなく「具体的なエピソード」として整理します。その際に役立つのが「STARメソッド」です。
 

• S （Situation）: どのような状況（背景・課題）だったか
• T （Task）: どのようなミッション（役割・目標）があったか
• A （Action）: それに対して、あなたは「具体的に」何をしたか
• R （Result）: その結果、どのような成果（数値・変化）が出たか

例：営業職の場合
（S） 担当エリアの売上が低迷していました。
（T） 半年で売上を前年比120%に回復させる目標がありました。
（A） 既存顧客の分析を徹底し、アップセル提案に絞りました。また、非効率だった訪問ルートを見直しました。
（R） 結果、半年で目標を達成し、エリア売上125%を実現しました。

 
この「STAR」の引き出しを最低3〜5個は用意しておきましょう。「活かせる経験」「成功体験」「失敗体験（と、その改善）」など、様々な質問に対応できます。

STEP 3：「相手（企業）を知る」（企業研究）

自己分析ができたら、次は「相手」を知る番です。ここで重要なのは、「なぜ他社ではなく、御社なのか？」という問いに答える準備をすることです。
 

• 募集要項（JD）の徹底的な読み込み
  これが最も重要です。企業が「どんなスキル・経験を持つ人」を「何のために」求めているのかを正確に把握します。ここに書かれている「求める人物像」と、STEP 2で整理したあなたの「STAR」を意図的に結びつけます。
• 「Why This Company?」の答えを探す
  • ビジネスモデル: 何で稼いでいる会社か？
  • 強み・弱み: 競合他社と比べて何が優れているか？課題は何か？
  • 最新動向: プレスリリース、IR情報（上場企業の場合）、社長インタビュー記事などで、今何に力を入れているかを確認します。
  • 企業文化: 採用ページや社員インタビューで、どのような人が働いているか（合いそうか）を見ます。

STEP 4：必出質問の「回答の軸」を作る

STEP 2（自分）と STEP 3（相手）が揃ったら、いよいよ回答を組み立てます。丸暗記の「台本」ではなく、伝えるべき「軸（キーワード）」を作るイメージです。

① 自己紹介（1分程度）: 「掴み」です。ダラダラと話さず、「①氏名と現職」「②現職での主な業務内容」「③特にアピールしたい実績（STARを要約）」「④本日の面接への意気込み」を簡潔にまとめます。

② 転職理由: 面接官が最も重視する質問の一つです。「現職の不満」で終わらせてはいけません。 「（不満や課題）→ だから、〇〇を実現したい → 現職ではそれが難しい → だから転職を考えている」というロジックを立てます。ネガティブな理由（例：給与が低い）も、ポジティブな言葉（例：成果が正当に評価される環境で挑戦したい）に変換します。

③ 志望動機: ②の「転職理由」と直結させることが必須です。 「（②の転職理由：〇〇を実現したい）→ 御社の〇〇という点（事業内容、ビジョン、企業研究で見つけた強み）に魅力を感じた → 私の〇〇という経験（STAR）が、御社の〇〇という点で活かせると確信している → だから御社を志望する」 この流れが、最強の志望動機です。

④ 活かせる経験・強み: STEP 2で用意した「STAR」エピソードを、STEP 3で分析した「募集要項」にぶつけます。「御社が求めている〇〇という業務に対し、私は前職で〇〇（STAR）の経験があり、貢献できます」と具体的に伝えます。

⑤ 逆質問: 「特にありません」は、意欲がないとみなされ、絶対NGです。これは「あなたの企業理解度と意欲を示す最大のチャンス」です。
 

• 良い逆質問:
  • 「入社までに準備しておくべき知識やスキルはありますか？」 （意欲）
  • 「〇〇様（面接官）が感じる、この仕事の最大のやりがいは何ですか？」 （共感）
  • 「配属予定の部署は、現在どのようなミッションを最優先されていますか？」 （理解度）

   

• NGな逆質問:
  • 調べればわかる質問（例：御社の主力商品は何ですか？）
  • いきなり待遇面の質問（例：残業は月何時間ですか？給与は上がりますか？ ※最終面接や内定後面談以外では避けるのが無難）

STEP 5：実践練習（模擬面接）

準備した「回答の軸」を、自信を持って「話せる」ようにする練習です。
 

• 「声に出す」ことが重要: 頭の中だけで考えていることと、実際に口に出すことには大きな差があります。必ず声に出して練習しましょう。
• 「録音・録画」が最強の練習法: 自分の話し方（「えー」「あのー」などの口癖、早口すぎないか）や表情（暗くないか、笑顔があるか）を客観的にチェックできます。恥ずかしいかもしれませんが、効果は絶大です。
• 結論ファースト（PREP法）を徹底: 面接官は多忙です。ダラダラと話さず、「結論（Point） → 理由（Reason） → 具体例（Example） → 結論（Point）」の順で簡潔に話す訓練をします。

 

• Web面接（オンライン面接）の注意点
  • 目線: PCの画面ではなく「カメラのレンズ」を見て話す。
  • 表情: 対面より「ややオーバー」に頷いたり、笑顔を見せたりする。
  • 環境: 背景はシンプルにする（バーチャル背景は避けるのが無難）。機材（ネット回線、マイク）は事前に必ずテストする。

STEP 6：面接後の「振り返り」

面接は「受けっぱなし」ではいけません。次の選考や、別の企業の面接に活かすため、必ず振り返りましょう。
 

• 面接直後に、聞かれた質問をすべて書き出す。
• うまく答えられなかった質問、詰まってしまった質問を特定する。
• なぜ答えられなかったのか（準備不足？ 意図が掴めなかった？）、どう答えれば良かったかを分析し、STEP 4の「回答の軸」をアップデートする。

まとめ

面接対策とは、「自分を知り」「相手を知り」「両者を結びつけ」「それを伝える練習をする」という一連のプロセスです。

この6つのステップを丁寧に行うことが、内定への一番の近道です。

私たち転職エージェントは、企業ごとの面接の傾向（過去の質問例、面接官の雰囲気など）も把握しています。一人での対策が不安な場合は、ぜひ私たちを「練習相手」として活用してください。