ウォッチガード・テクノロジー・ジャパンは、自律型のセキュリティ専用デジタルワーカー「Rai（レイ）」を提供開始した。マネージドサービスプロバイダー（MSP）向けに開発したエージェント型AIで、セキュリティチームの一員として24時間365日稼働し、脅威の検知から分析、対応までを自律的に行う。

　Raiは、IT環境を継続的に監視し、脅威を特定するとともに、あらかじめ承認されたアクションをリアルタイムで実行する。これにより、セキュリティ担当者の業務負荷を軽減し、初動対応の迅速化や、MSPによる顧客へのセキュリティサービスの大規模な提供を支援する。

　まず「アナリスト」ロールを提供し、Raiがファーストレスポンダーとしてアラートの初期対応を担うことで、担当者が常時アラートを監視する負担を軽減する。今後は「監査役」「管理者」ロールも提供する予定で、コンプライアンスや運用業務へ機能を拡張する。

　監査役は、監査証跡を維持しながらコンプライアンス上の不備や設定ミスを継続的に特定し、ファイアウォールルールの競合解消などを支援する。管理者は、パッチ適用のスケジュール設定や証明書の更新、メンテナンスウィンドウの管理、パートナーとのコミュニケーションなどの運用業務を担う。

　また、Raiの意思決定プロセスは「WatchGuard Insights Hub」を通じて可視化できる。同プラットフォームでは、IT環境全体を一元的に把握できるダッシュボードを提供し、MSP向けの全体状況から個々の顧客環境の詳細情報まで、ワンクリックで切り替えて確認できる。

　さらに、「Daily Brief」により、Raiが実行したアクションや対応が必要な項目、管理対象環境のリアルタイムの保護状況をまとめて確認できる。

　制御機能はカスタマイズに対応し、MSPはAIによる自動化のスピードと規模を活用しながら、人による監視と管理を維持できる。ウォッチガードは、Raiを通じてMSPのセキュリティ運用を効率化し、より包括的な顧客保護の実現を目指す。

引用元記事：https://enterprisezine.jp/news/detail/24905