ServiceNowとアクセンチュアは、レガシー環境からエージェント型AIを活用したリスク管理基盤への移行を支援する共同サービスを発表した。企業のサイバーリスク管理を高度化し、変化する脅威への対応力とサイバーレジリエンスの強化を目指す。

新サービスは、ServiceNow AI Platform上で提供するマネージドセキュリティサービスと、アクセンチュアが提供するAIを活用したレガシーシステム移行ソリューションを組み合わせたもの。従来のリスク管理基盤からの移行に伴うコストや複雑性を軽減し、企業のセキュリティ運用の刷新を支援する。

近年はサイバー攻撃の高度化に加え、AIの進化によって脆弱性が発見されてから攻撃に悪用されるまでの時間が短縮しており、企業には迅速かつ継続的なリスク管理体制の構築が求められている。

共同サービスでは、AIエージェントを活用してリスク情報の収集や分析、対応を自動化することで、変化する脅威への迅速な対応を可能にする。

提供される主な機能は、統合リスク管理（IRM）とサードパーティリスク管理（TPRM）の一体運用、OT（Operational Technology）とITのリスク管理統合、規制変更への自動対応、レガシー環境からServiceNow AI Platformへの移行支援などで構成される。

AIエージェントはベンダーリスクを継続的に監視し、ライフサイクル管理を自動化するほか、企業全体のリスクを一元的に可視化。さらに、OTとITのリスク情報を統合することで、脅威の可視性向上と迅速な意思決定を支援する。

また、規制やコンプライアンス要件の変更をAIがリアルタイムで監視し、必要な対応を自動化することで、インシデント発生前のリスク低減にも取り組む。

アクセンチュアはAIを活用した移行ソリューションにより、既存のリスク管理基盤からServiceNow AI Platformへの移行を効率化し、企業のシステム刷新を支援する。

両社は今後もAIを活用したリスク管理機能の高度化を進め、企業がサイバー攻撃に先手を打てる運用基盤の実現を支援していくとしている。

引用元記事：https://voix.jp/business-cards/accenture-servicenow-ai-risk-management/