Keeper Security APACは、ITサービス管理（ITSM）ツール「Freshservice」と同社のボルトや特権アクセス管理を連携する「Keeper Security Freshservice Workflow App」の提供を開始した。

同アプリにより、担当者はFreshserviceのチケット画面からKeeper内のコンテンツ検索や権限設定、アクセスの承認・拒否を直接実行できる。エンドポイント特権マネージャーやCloud SSOデバイスの承認にも対応し、アクセス申請から処理までをチケット上で一元管理できる。

操作は顧客環境で管理する「Keeperコマンダー」のサービスモードを経由して実行し、Keeperのゼロ知識暗号化とアクセス制御を維持する。Freshservice側にパスワードやシークレットを保存せず、承認作業の効率化と監査・セキュリティガバナンスの強化を図る。

引用元記事：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000135.000113863.html