株式会社テリロジーサービスウェアは、業務自動化AIエージェント「palton AI（パルトン エーアイ）」を2026年10月1日から提供開始する。9月7日から特設サイトを公開し、先行トライアルの予約受付を開始した。

palton AIは、従来型の自動化技術とAIを組み合わせ、企業の業務を自然言語による指示で自動化するAIエージェント。AI導入に伴う機密情報の流出やシステムの誤操作、AIによる過度な自律判断などのリスクを抑えながら、従来は自動化が難しかった複雑なPC操作への対応を目指す。

特徴の一つは、AIと従来型の自動化機能で役割を分担する設計。ログインや重要データの処理など、正確性が求められる操作は従来型の自動化機能が担い、状況に応じた判断や柔軟な操作をAIが担当する。AI単独に重要な処理を委ねないことで、誤操作や想定外の動作のリスクを抑える。

また、プログラミングなどの専門知識を必要とせず、自然言語で指示を出して業務を自動化できる。AIが画面上のアイコンやデザインなどの変更にも対応するため、従来の自動化ツールで課題となっていたシステム変更による処理停止の抑制にもつなげる。

さらに、既存の自動化技術とAIを組み合わせることで、開発・運用コストの抑制を図る。中小企業から大企業まで幅広い企業への導入を想定し、特定の専門部門に限らず、さまざまな部署や業務での活用を見込む。

同社は、企業におけるAI活用が進む一方、機密データの流出やAIによるシステム誤操作、導入・運用コストなどが導入の障壁となっていることを背景に、セキュリティと業務自動化を両立する製品としてpalton AIを開発した。

引用元記事：https://mainichi.jp/articles/20260907/pr2/00m/020/473000c