ハコベルは、トラック予約・受付システム「トラック簿」において、多要素認証（MFA）の提供を開始した。ID・パスワードに加えて認証コードによる本人確認を導入することで、不正ログインやなりすましへの対策を強化する。

物流業界では、多数の荷主企業や運送事業者、協力会社とのデータ連携が行われることから、サイバーセキュリティ対策の重要性が高まっている。特にトラック予約・受付システムは、物流拠点の運営企業だけでなく、運送会社やトラックドライバーなど社外の利用者も日常的にアクセスするため、より強固な認証・アクセス管理が求められている。

今回導入した多要素認証では、管理画面へのログイン時にID・パスワードに加え、認証コードの入力を必須とする。また、ログイン可能なネットワークやPC端末を制限するIPアドレス制限にも対応しており、複数のセキュリティ機能を組み合わせることで不正アクセスのリスク低減を図る。

「トラック簿」では従来から、物流拠点でドライバーが利用する受付機能にも電話番号認証を導入している。半屋外や無人で運用されることもある物流施設の入退場口において、なりすましによる情報漏洩や虚偽入力を防止することを目的としたものだ。

ハコベルは2024年11月の「トラック簿」事業承継以降、機能拡充と並行してシステム基盤の強化を進めてきた。2025年7月にはシステム基盤を刷新し、それ以降は計画メンテナンスを除くサービス停止が発生していないという。

直近1年間のシステム稼働率は99.99％を達成し、計画的なメンテナンスによる停止時間を除けば100％の稼働実績となった。

ハコベルは今後も、社会インフラである物流現場を支えるサービスとして、システムの安定性向上とセキュリティ対策の強化を進め、安心して利用できる物流DX基盤の構築を目指していく。

引用元記事：https://news.infoseek.co.jp/article/prtimes_000000164_000106200/