株式会社SIGQは、インシデントマネジメントに特化したAgentic AI「Incident Lake」の開発・提供に関連し、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格であるISO/IEC 27001の認証を取得したと発表した。これにより、同社の情報管理体制が第三者機関により客観的に認められ、エンタープライズ企業に向けた信頼性を一段と高めた。

近年、24時間365日の安定稼働が求められるITシステムにおいて、インフラの稼働データやインシデント対応履歴は、企業の基盤を支える極めて機密性の高い情報となっている。こうした背景のもと、同社が提供する「Incident Lake」は、組織内に分散した運用データを統合し、属人的な暗黙知をAIによって形式知化することで、インシデント対応の迅速化と継続的な改善を支援する。

一方で、こうしたサービスは顧客の重要なシステムデータを扱うため、特に大企業においては高度なセキュリティ体制の確立が導入の前提条件となる。SIGQは創業当初からセキュリティ基盤の強化に取り組んできたが、今回の認証取得により、その管理体制が国際基準に準拠していることが明確に示された。

同社は今後、強固なセキュリティ環境を土台に、「Incident Lake」を通じてインシデント対応を単なる障害対応にとどめず、システム全体のレジリエンス向上につなげる“信頼設計”の取り組みへと進化させる方針だ。

引用元記事：https://mainichi.jp/articles/20260421/pr2/00m/020/173000c